Co dělá inzerát na automobilové aukci skvělým? (Toto kupující ve skutečnosti hledají)

Rozhodli jste se prodat své auto na Breaqs. Vybrali jste si formát aukce. Nyní přichází ta nejdůležitější část: vytvoření inzerátu, který přiláká kupující a vzbudí zájem.

Skvělý inzerát nejen popisuje auto – buduje důvěru. V online aukci, kde kupující často přihazují z jiného města nebo dokonce jiné země, je důvěra to nejcennější, co můžete nabídnout. Promění zvědavého návštěvníka v odhodlaného dražitele.

Co tedy odlišuje inzeráty, které vyvolávají skutečnou soutěž, od těch, které přitahují nízké nabídky? Zkoumali jsme, co funguje – a co je ještě důležitější, co nefunguje.

1. Fotografie: Více, než si myslíte, že potřebujete

Fotografie jsou první věcí, kterou kupující vidí, a také poslední věcí, kterou si zkontroluje před podáním nabídky. Inzerát se třemi rozmazanými snímky pořízenými za šedého odpoledne bude ignorován. Naproti tomu inzerát s třiceti ostrými, dobře nasvícenými fotografiemi pořízenými ze všech úhlů signalizuje kupujícím, že prodávající to myslí vážně a nemá co skrývat.

Exteriér: zachyťte každý úhel.

• Minimálně přední, zadní a obě boční strany.
• Vyfoťte všechny čtyři rohy v diagonále – tyto snímky odhalí mezery mezi panely, vyrovnání a stav karoserie lépe než jakákoli fotografie pořízená přímo zepředu.
• Střecha: kupující často zapomínají zeptat se a prodejci často zapomínají ukázat.
• Vyfoťte spodní část, pokud to vyžaduje stáří nebo stav vozu.
• Všechna čtyři kola a pneumatiky zvlášť.

Interiér: ukažte ho tak, jak je.

• Přístrojovou desku z pohledu řidiče.
• Všechna sedadla (přední i zadní)
• Zavazadlový prostor, zcela otevřený.
• Stropní obložení, pokud je relevantní.
• Vyfoťte stav tachometru, abyste předešli jakýmkoli pochybnostem.

Pod kapotou:

Čistý motorový prostor budí důvěru. Neuspořádaný motorový prostor nemusí být nutně důvodem k zamítnutí koupě, ale jeho vyfocení přesto signalizuje poctivost. Přiložte celkový snímek celého motorového prostoru a detailní snímek všech relevantních oblastí.

Nejdůležitější detailní záběry:
Razítka v servisní knížce. Štítek s identifikačním číslem vozidla (VIN). Jakékoli viditelné opotřebení, škrábance, promáčkliny nebo stopy. Pokud tam něco je a kupující to nakonec uvidí na vlastní oči, vyfoťte to a přidejte do inzerátu. Není to slabina – je to přednost. Více o tom za chvíli.

Inzeráty s 30 nebo více fotografiemi získávají výrazně více nabídek než inzeráty s méně než osmi fotografiemi. Kupující považují více fotografií za známku větší upřímnosti a větší upřímnost za větší důvěru při podávání nabídek.

2. Popis: Buďte konkrétní, ne vágní

„Dobře udržované, v dobrém stavu, prodávám nerad“ kupujícímu téměř nic neříká. Je to automobilový ekvivalent inzerátu na nemovitost, který říká „krásný dům ve skvělé lokalitě“. To říká každý. Nikoho to neodradí. Nikoho to nepřesvědčí.

Skvělé popisy jsou konkrétní. Předvídají a odpovídají na otázky, které by kupující mohl položit.

Jasně uveďte základní údaje

• Značka, model, rok výroby, varianta a motor – nenechte kupující, aby si tyto informace museli sami vyhledávat!
• Uveďte počet najetých kilometrů a zda byl ověřen.
• Počet předchozích majitelů
• Úplná nebo částečná servisní historie a kde bylo vozidlo servisováno.
• Stav a datum platnosti technické kontroly (MOT/APK).
• Jakékoli nedávné opravy, jako jsou nové pneumatiky, brzdy nebo rozvodový řemen.

Vyprávějte příběh vozu

Jak bylo auto používáno? Najelo převážně kilometry na dálnici nebo v městském provozu? Měl ho jeden pečlivý majitel, který ho deset let nechával servisovat u stejného prodejce, nebo mělo tři majitele s neúplnou historií? Minulost vozu poskytuje kupujícím kontext a kontext buduje důvěru.

Uveďte veškeré doplňky a volitelné výbavy. Věci jako celokožený interiér, tažné zařízení, vylepšený audiosystém a zimní pneumatiky na druhé sadě kol mají svou hodnotu a zaslouží si být uvedeny.

3. Tajemství, které je v rozporu s intuicí: buďte upřímní ohledně nedostatků

Většina prodejců dělá tuto chybu a stojí je to peníze.

Vy tu promáčklinu vidíte. Kupující ji vidí také. Na fotografii je promáčklina jasně vidět. Ale v inzerátu o ní není ani zmínka.

V okamžiku, kdy kupující zjistí tento rozpor – něco jasně viditelného, o čem se prodávající rozhodl nezmínit – se zeptá sám sebe: „Pokud mi neříkají o promáčklině, kterou už vidím, co mi neříkají o věcech, které nevidím?“

Důvěra se hroutí. Nabídky vysychají. Nebo ještě hůře, kupující může podat nízkou nabídku jako pojistku proti neznámým rizikům, protože se rozhodl, že musí zohlednit nejistotu, kterou jste vytvořili.

Transparentnost ohledně vad kupující neodradí. Odstraňuje pochybnosti, které jim v první řadě bránily v podání nabídky.

Prodejci, kteří dosahují nejlepších výsledků, popisují nedostatky se stejnou sebejistotou, s jakou popisují klady. Malá promáčklina, drobný škrábanec nebo oděrka na nárazníku – pokud jsou poctivě popsány a jasně vidět na fotkách – přestávají být problémem. Stávají se důkazem, že prodejce nemá co skrývat.

A kupující na to reagují. Nabízejí s důvěrou, protože vědí, co dostanou. Při převzetí zboží na ně nečekají žádné nepříjemné překvapení. Transakce proběhne hladce pro obě strany.

Všimněte si vzorce: v každém příkladu „Udělejte toto“ je vada podrobně popsána, přesně identifikována a na fotografiích zvýrazněna. Není skryta ani bagatelizována. Je jednoduše uvedena jako fakt, což přesně odpovídá skutečnosti.

4. Stanovte realistický výchozí bod

Ať už stanovujete vyvolávací cenu nebo ne, výchozí cena vaší aukce utváří první dojem. Nízká vyvolávací cena podněcuje k brzkým nabídkám a vytváří dynamiku. Vysoká vyvolávací cena v kombinaci s vysokou vyvolávací cenou však může způsobit, že aukce uvízne na mrtvém bodě, než se stačí rozběhnout.

Před zveřejněním inzerátu si proveďte průzkum. Zjistěte, za jakou cenu se v poslední době prodávaly podobné vozy – stejného modelu, roku výroby, s podobným počtem najetých kilometrů a ve stejném stavu. Stanovte minimální cenu na částku, kterou byste skutečně akceptovali, nikoli na maximální částku, v kterou doufáte. O zbytek se postará aukční proces.

5. Než kliknete na „zveřejnit“: Rychlý kontrolní seznam

• Fotografie: Minimálně 15 fotografií zachycujících všechny úhly exteriéru, interiér, zavazadlový prostor, motorový prostor, kola, tachometr a případné vady.
• Popis: Konkrétní, ne vágní. Uveďte značku, model, historii, výbavu a nedávné opravy. Vady: každá viditelná vada by měla být zmíněna v textu a zachycena na samostatné fotografii.
• Servisní historie: pokud možno jasně uveďte data a počet najetých kilometrů při klíčových servisních prohlídkách.
• MOT/APK: musí být uveden aktuální stav a datum platnosti.
• Upřímný počet najetých kilometrů: vyfotografujte stav tachometru, abyste odstranili jakékoli pochybnosti.
• Pokud používáte, měla by být minimální cena stanovena na minimum, které byste skutečně akceptovali, nikoli na vaši vysněnou horní hranici.
• Přečtěte si to znovu: koupili byste si toto auto z tohoto inzerátu? Pokud ne, proč ne a jak byste inzerát vylepšili?

Závěr

Především dobrý inzerát dává kupujícímu pocit jistoty, aby mohl přihazovat. Dobré fotografie odhalí vše. Podrobný popis předvídá a odpovídá na otázky ještě předtím, než vzniknou. Upřímné uvedení nedostatků odstraňuje pochybnosti, které mohou bránit konkurenčnímu přihazování.

Prodejci, kteří svůj inzerát považují za transparentní prezentaci svého auta, nikoli za prodejní řeč, dosahují trvale nejlepších výsledků.

S Breaqs můžete mít svůj inzerát online do 12 hodin. Věnujte mu trochu času navíc, aby byl dokonalý. Stojí to za to.

Jste připraveni vystavit své vozidlo? Začněte na breaqs.com – vystavení inzerátu je zdarma, bez provize pro prodejce.