Podmínky pro přihazování a nakupování na Breaqs.com

Chceme, aby Breaqs.com byl bezpečnou, transparentní a příjemnou platformou pro všechny. Než začnete přihazovat nebo nakupovat, věnujte prosím chvíli přečtení těchto podmínek. Vysvětlují vaše práva, povinnosti a omezení naší role jako platformy.

1. Úloha platformy a odpovědnost

Breaqs.com poskytuje online prostředí, kde mohou uživatelé vytvářet nabídky s možností přihazování. Funkce nabízení je komunikačním nástrojem a nepředstavuje veřejnou dražbu ve smyslu platné dražební, občanskoprávní nebo obchodní legislativy ve Španělsku nebo jiném členském státě Evropské unie, kde se uživatelé nacházejí.

Breaqs.com funguje výhradně jako platforma, která uživatelům umožňuje podávat nabídky a reagovat na inzeráty. Breaqs.com není aukční síní ani dražebníkem ve smyslu jakýchkoli platných právních předpisů.
Kupní smlouva se uzavírá přímo mezi kupujícím a prodávajícím. Breaqs.com není smluvní stranou této smlouvy a neodpovídá za její uzavření, doručení ani úhradu, s výjimkou inkasa případných provizí platformy.

Breaqs.com působí pouze jako zprostředkovatel mezi kupujícími a prodávajícími. Položky uvedené na naší platformě nevlastníme, neprodáváme, nekontrolujeme, neskladujeme ani za ně neručíme. Všechny transakce probíhají přímo mezi kupujícími a prodávajícími.

Přestože se snažíme zajistit bezpečné prostředí, Breaqs.com neověřuje přesnost, zákonnost ani kvalitu nabídek. Proto za nic z toho nemůžeme nést odpovědnost - přímou ani nepřímou:

Za stav, legálnost nebo pravost jakéhokoli zboží.
Přesnost nebo úplnost popisu jakékoli položky.
Jakékoli škody, spory nebo ztráty vyplývající z používání platformy nebo jakékoli transakce.

Před přihazováním nebo nákupem vždy pečlivě zkontrolujte nabídky a v případě jakýchkoli dotazů kontaktujte prodávajícího.

2. Závazné nabídky

Všechny nabídky podané na Breaqs.com jsou právně závazné. Jste-li na konci aukce nabízejícím s nejvyšší nabídkou, jste povinni dokončit nákup za konečnou částku nabídky.

Podáním nabídky s tím souhlasíte:

Zaplatit celkovou částku (včetně případných poplatků kupujícího, poštovného a daní, pokud se na ně vztahuje).
Uhradit fakturu ve stanovené lhůtě.
Dodržovat tyto obchodní podmínky.

V případě nezaplacení bude účtován administrativní poplatek ve výši 50 € a penále ve výši 20 % z fakturované částky. Nedodržení podmínek může mít také za následek pozastavení nebo trvalé vyloučení z naší platformy.

3. Všechny prodeje jsou konečné

Jakmile aukce skončí a vy vyhrajete, je prodej konečný. Zrušení aukce nebude přijato, pokud s tím obě strany (kupující i prodávající) nebudou souhlasit.

Poznámka: Pokud nakupujete od soukromé osoby, vrácení zboží se obecně nepřijímá, pokud nebylo výrazně zkresleno.

4. Potvrzení vysokých nabídek - důležité upozornění

Aby se předešlo náhodnému přehnanému přihazování, zobrazí se na Breaqs.com vyskakovací okno s potvrzením, pokud zadáte nabídku, která je výrazně vyšší než aktuální nejvyšší nabídka. Obvykle se to týká nabídek, které jsou buď o 500,- EUR, nebo o 20 % vyšší než aktuální částka/příhoz.

⚠️ Důležité pro zájemce, kteří přihazují na poslední chvíli:

Vzhledem k tomu, že toto potvrzovací okno vyžaduje vaši akci před podáním nabídky, může podání vysoké nabídky v poslední vteřině způsobit, že aukci kvůli době potřebné k potvrzení zmeškáte.

Vezměte však prosím na vědomí, že v posledních vteřinách není třeba s přihazováním spěchat. Aukce na Breaqs.com se automaticky prodlužují o 60 sekund, pokud je v posledních 30 sekundách podána nová nabídka. To zajišťuje, že každý má spravedlivou šanci reagovat, a odrazuje od odstřelování.

5. Prodloužení aukce

Upozorňujeme, že časy ukončení aukcí jsou dynamické. Pokud je v posledních 30 sekundách zadána nová nabídka, aukce se prodlouží o 60 sekund. Tento proces bude pokračovat, dokud nebude podána žádná nová nabídka, čímž se zajistí spravedlivé přihazování.

6. Spory a problémy s položkami

Pokud položka, kterou jste obdrželi, neodpovídá popisu, můžete otevřít případ. Zde je uvedeno, co musíte udělat:

Porovnejte položku s nabídkou a všimněte si případných rozdílů.
Do 3 dnů od doručení nás kontaktujte, abychom pozastavili platbu prodejci.
Předložte jasné fotografie:
- Celé zboží a jeho vady.
- Obalu a přepravního štítku nebo v případě větších přepravních předmětů způsobu doručení.
- Krátké video, pokud je problém funkční nebo není snadno viditelný.
Podrobněpopište, co se liší od původního popisu.
Oslovte prodávajícího, zda se lze dohodnout na řešení.
Náš tým jej prověří a poradí vám s dalším postupem.

Pokud neobdržíme reklamaci do 3 dnů od doručení, budeme předpokládat, že je zboží vyhovující, a uvolníme platbu prodejci. U reklamací podaných po této lhůtě je méně pravděpodobné, že budou vyřešeny ve váš prospěch.

7. Pravidla pro vracení zboží a vrácení peněz

Vrácení zboží se obecně nepřijímá, ledaže:

Prodejce s tím souhlasí.
Položka byla hrubě zkreslena.
Vyžadují to platné právní předpisy na ochranu spotřebitele (obvykle u profesionálních prodejců). Veškeré náklady na dopravu zpět k prodávajícímu nese kupující.

Vrácení peněz negarantujeme, pokud není spor vyřešen prostřednictvím našeho systému řešení sporů. V případě vrácení si vždy ponechte původní obal.

Vrácení zboží a vrácení peněz nebude akceptováno:

výčitky kupujícího nebo zrušení nabídky po jejím podání.
Položky, které nejsou povoleny pravidly platformy.
Položky zřetelně označené jako poškozené, nekompletní nebo na náhradní díly.
Drobné kosmetické problémy, které nejsou uvedeny v popisu.
Použité nebo upravené zboží po dodání.
Položky, kterým chybí nedůležité příslušenství (např. šroubky, knoflíky).
Poškození obalu, pokud je samotný výrobek neporušený.
Výměny iniciované kupujícím bez dohody.

8. Ochrana kupujícího a zprostředkování

V případě nevyřešených problémů může Breaqs.com pomoci se zprostředkováním prostřednictvím našeho interního systému podpory. Stížnosti musí být podány prostřednictvím oficiálního kanálu podpory, aby mohly být posouzeny.

Jakékoli zprostředkování nebo usnadnění platby nabízené společností Breaqs.com je poskytováno jako zdvořilostní služba a nečiní ze společnosti Breaqs.com stranu transakce.

9. Platební metody a povinnosti

Pokud vyhrajete aukci na Breaqs.com, musí být platba provedena do 3 pracovních dnů. Způsob, který si prodávající zvolí pro přijetí platby, ovlivní fungování tohoto procesu:

Pokud prodávající přijímá platbu v plné výši prostřednictvím naší platformy: Do 3 pracovních dnů musíte zaplatit celou kupní cenu včetně aukčních poplatků a DPH z provize přímo na účet Breaqs.com. Platby zpracovává náš regulovaný platební partner. Breaqs.com v žádném okamžiku nedrží finanční prostředky zákazníka.
Pokud prodávající zvolí možnost "Kupující platí přímo při převzetí": Stále platí, že jste povinni uhradit provizi a DPH na účet Breaqs.com do 3 pracovních dnů od ukončení aukce.

Jakmile bude vaše platba zpracována, budete moci kontaktovat prodávajícího přímo prostřednictvím našeho chatovacího systému a domluvit se na vyzvednutí nebo doručení. V případě potřeby dopravy vám pomůže náš tým podpory.[Pro více informací klikněte zde.]

Poznámka: Konečná částka k úhradě se skládá z vítězné nabídky + provize + DPH (podle místní sazby). Například v Nizozemsku se k provizi účtuje DPH ve výši 21 %.

10. Požadavky na ověření účtu

Chcete-li zadávat nabídky na Breaqs.com, musí být váš účet ověřen. To má zajistit bezpečné a důvěryhodné prostředí pro všechny uživatele.

Svůj bankovní účet musíte ověřit vložením malé částky (obvykle 1 €).
V některých případech můžeme také vyžadovat jednorázové ověření vašeho mobilního čísla pomocí SMS.

Neověření uživatelé se nemohou účastnit živých aukcí ani podávat nabídky.

11. Nahlášení falešných nebo podvodných nabídek

Usilovně pracujeme na tom, aby Breaqs.com byla pro kupující i prodávající bezpečná. Pokud narazíte na podezřelou nebo podvodnou nabídku, pomozte nám prosím pomocí tlačítka"Označit tuto nabídku", které je k dispozici na každé stránce s položkami.

Náš moderátorský tým hlášení neprodleně prověří a přijme příslušná opatření, která mohou zahrnovat odstranění nabídky a pozastavení účtu prodávajícího.

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, obraťte se na náš tým podpory. Vaše další používání Breaqs.com znamená, že souhlasíte s těmito podmínkami.

12. Platné právo

12.1 Smlouva podle těchto podmínek se řídí a vykládá v souladu se španělským a evropským právem.
12.2 Veškeré spory týkající se smlouvy podle těchto podmínek budou řešeny soudem v Malaze ve Španělsku.

Tyto Podmínky pro podávání nabídek a nákupy jsou součástí Všeobecných podmínek používání Breaqs.com, které platí vedle zde uvedených ustanovení.

Šťastné přihazování a nakupování!